Integritetspolicy & Villkor

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Carl M Lundh Webshop
Aderans Sweden AB
Ystadsvägen 22, 214 30 Malmö
Organisationsnummer: 556215-0747
Telefonnummer: 020-368700
E-postadress: info@carlmlundh.se


Villkor & Information

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

  • Klarna Checkout
  • Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

  • Leverans
  • Pris enligt frakttariff från UPS för leveranser inom Sverige. Normal Leverans inom 3-10 dagar till närmsta utlämningsställe om inget annat anges i samband med din beställning.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 3-10 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss.

Så här gör du:

1. Artikeln ska returneras väl emballerad, i originalskick och i originalkartong.

2. Skicka även med Följesedeln. Markera på följesedeln den eller de varor du returnerar.

3. Vänd dig till ditt närmaste UPS-ombud (platser för inlämning hittar du på ups.se) och använd den bifogade returadresslapp, som du får med din order, när du skickar tillbaka artikeln. Glöm inte att be om ett kvitto när du lämnar in returen.

4. När vi mottagit och hanterat din retur, får du en bekräftelse via mail.

5. Kreditering av din faktura hanterar vi genom Klarna.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Organiserad brottslighet (anti-social forces)

Vi har rätt att vägra acceptera en beställning av Produkterna om det framkommer att du
a. är medlem i eller tillhör en grupp eller organisation som bedriver organiserad brottslig verksamhet;
b. har varit medlem eller tillhört sådan grupp som anges i a), men upphört med detta under de senaste fem åren, eller
c. på annat sätt deltar i eller främjar organiserad brottslig verksamhet.


Integritetspolicy

Aderans Sweden AB, org. nr. 556215-0747, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och vill därför ge information om hur vi behandlar dina personuppgifter. Våra kontaktuppgifter är 040-368700 och marknad@aderans.se.

Längre ner följer även information om hur det fungerar med cookies på denna webbplats.

Våra kontaktuppgifter är:
Telefon: 040-36 87 00
E-post: marknad@aderans.se

Vid köp i webshopen

Vi behandlar dina uppgifter med syfte att fullgöra ditt köp av oss. Ändamålet och den rättsliga grunden för behandlingen är att fullgöra avtalet med dig. De personuppgifter vi behandlar om dig är information som behövs för att fullgöra ditt köp såsom ex. namn, födelsedatum, adress, telefonnummer, betalningsuppgifter och e-post.

Du är inte skyldig att lämna dina personuppgifter till oss. Om du väljer att inte lämna dina personuppgifter blir följden att vi inte kan ingå avtal. Vi sparar dina uppgifter till dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och tre (3) år därefter i syfte att kunna hantera eventuella reklamationsärenden efter avslutat köp.

Vi lämnar ut dina personuppgifter till IT-leverantörer. Vi kan även lämna ut dina uppgifter till leverantörer som utför leverans av din produkt.

Om du väljer att använda Klarna som betalningslösning och är nyfiken på deras hantering av dina uppgifter rekommenderar vi att ni använder länken till Klarnas policy.

Marknadsföring och information

Vi behandlar dina uppgifter i syfte att skicka ut nyheter på mail och sms. De personuppgifter som vi behandlar om dig är e-post och telefonnummer. Den rättsliga grunden för behandlingen är ditt samtycke.

Vi sparar dina uppgifter under den tid du är prenumerant på vårt nyhetsbrev. Du kan alltid välja att avregistrera dig från utskicken genom att följa instruktionerna i varje utskick.

Vi kan även komma att behandla dina uppgifter i syfte att skicka ut information eller marknadsföring efter att du har köpt en produkt eller en tjänst från oss. De personuppgifter som vi behandlar om dig är e-post och telefonnummer. Den rättsliga grunden för behandlingen är vårt berättigade intresse som består av att informera befintlig kundkrets om erbjudanden och kampanjer som relaterar till redan inköpt produkt eller tjänst. Du kan alltid välja att avregistrera dig från utskicken genom att följa instruktionerna i varje utskick.

Vi lämnar ut dina uppgifter till IT-leverantörer.

Dina rättigheter

Om behandlingen är baserad på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket. En sådan återkallelse påverkar inte lagligheten av behandlingen på grundval av samtycket innan detta återkallades. I enlighet med dataskyddslagstiftning har du rätt att begära tillgång till information om vilka av dina personuppgifter som behandlas och begära rättelse av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot och begära begränsning av behandling som rör dina personuppgifter samt rätt att begära radering av dina personuppgifter. Du har under vissa förutsättningar även rätt att få ut de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta 040-36 87 00 eller marknad@aderans.se. Om du inte är nöjd med vår service har du även rätt att inge klagomål till Datainspektionen eller annan behörig tillsynsmyndighet i enlighet med dataskyddsförordningen.

Är du intresserad av att veta mer om hur Aderans behandlar dina personuppgifter för andra ändamål kan du läsa mer här; Carl M Lundh Integritetspolicy.


Om cookies

Allmänt om cookies

Vi använder cookies (kakor) för att förbättra din användarupplevelse som besökare och för att samla in och analysera statistik. En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din enhet, så som en dator, mobiltelefon eller surfplatta.

Det finns olika typer av cookies: cookies som sparas under en bestämd tid på användarens enhet och sessionscookies. Aderans använder både cookies som lagras under en bestämd tid och sessionscookies. Cookies som lagras under en bestämd tid sparar information på din dator fram tills utgångsdatumet eller då du raderar cookies från din webbläsare. Detta gäller även om webbläsaren stängts ned. Sessionscookies lagrar information temporärt och raderas automatiskt efter att webbläsaren har stängts ned.

Under fliken visa detaljer i pop-up bannern finns en sammanställning över våra cookies tillsammans med en specifikation över dess ändamål och lagringstid. Du kan själv hantera cookies i inställningarna till din webbläsare så att du automatiskt nekar till att ta emot cookies. Väljer du att ställa in så att webbläsaren automatiskt nekar till alla typer av cookies, även nödvändiga, kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera. För ytterligare information om cookies, se PTS webbplats.

För att samla in statistik använder vi Google Analytics. Google Analytics är en webbanalystjänst från Google. Google Analytics anonymiserar den information som samlas in genom att ta bort de sista siffrorna i besökarens IP-adress innan lagring sker. Det innebär att endast anonymiserad data från vissa av våra cookies lagras på servrar som ägs av Google. Statistiken hjälper oss att utvärdera och förbättra vår webbplats. Statistikcookies kan väljas bort utan att webbplatsens funktioner påverkas.

Överföringar av uppgifter till tredjeländer

Aderans kan överföra uppgifter till leverantörer i ett tredjeland utanför EU/EES. Om en överföring till ett tredjeland sker där personuppgifter behandlas kommer Aderans att tillse att lämpliga skyddsåtgärder har vidtagits och förse den registrerade med relevant information. Sådana lämpliga åtgärder kan till exempel vara att europeiska standardavtalsklausuler som finns tillgängliga här; https://www.imy.se/verksamhet/dataskydd/.

Kategorier av mottagare

Dina uppgifter kommer att överföras till underleverantörer och andra som för Aderans räkning utför tjänster i samband med uppfyllandet av ändamålen med behandlingen av cookies. Vid placering av tredjepartscookies kan uppgifter komma att behandlas av Aderans samarbetspartners som kan behandla uppgifterna för egna ändamål. Eventuella tredje parter framgår av pop-up bannern och för att veta mer om respektive tredje parts behandling kan du ta del av deras integritetspolicy.

Kom ihåg att du själv kan styra och tillåta eller stänga av användning av kakor genom verktygsfältet i pop-up bannern eller via din webbläsare.